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Usando pesquisas para tornar o feed de notícias mais pessoal

Por Ramya Sethuraman, gerente de produto, Jordi Vallmitjana, gerente de produto, e Jon Levin, gerente de programa técnico
O objetivo do News Feed é conectar pessoas com as postagens que elas considerarem mais relevantes. Como dissemos no passado, não é a quantidade de tempo que alguém gasta no Facebook, mas sim a qualidade do tempo gasto. Isso significa garantir que as pessoas vejam o que desejam ver, sejam postagens de familiares e amigos ou artigos de notícias e vídeos das Páginas que eles seguem.
Para fazer isso, tentamos entender o que as pessoas já estão fazendo no Facebook - o que elas gostam, comentam e compartilham. Também usamos pesquisas para obter mais contexto sobre as postagens que as pessoas querem ver e de quem elas querem vê-las. Hoje, estamos anunciando duas atualizações de classificação com base nas pesquisas que realizamos: uma prioriza os amigos que alguém mais deseja ouvir e a outra prioriza os links que uma pessoa pode considerar mais valiosos.
Melhor conectando você com as pessoas de quem você gosta
Historicamente, previmos quem as pessoas podem querer ouvir com base em sinais como a frequência com que interagem com um determinado amigo, quantos amigos em comum têm e se marcam alguém como um amigo próximo.
Agora, além de entender esses sinais, começamos a pesquisar pessoas no Facebook para pedir que listassem os amigos mais próximos. Observamos os padrões que emergem dos resultados, alguns dos quais incluem ser marcado nas mesmas fotos, reagir e comentar continuamente os mesmos posts e fazer o check-in nos mesmos locais - e depois usar esses padrões para informar nosso algoritmo. Esse feedback direto nos ajuda a prever melhor de quais amigos as pessoas mais gostariam de ouvir.
Isso não significa que o Feed de Notícias será limitado a postagens de apenas algumas pessoas e isso não significa que você necessariamente verá mais conteúdo de amigos. Em vez disso, é provável que você veja mensagens de pessoas com quem você tem um relacionamento mais próximo no seu Feed de notícias.
Sabemos também que quem você quiser ouvir agora pode não ser de quem você quer ouvir daqui a um ano, ou mesmo alguns meses. Nossos modelos de previsão são continuamente atualizados com base nas interações que as pessoas têm com seus amigos no Facebook. Também continuaremos pesquisando pessoas para garantir que entendemos como novas ações e interesses são mapeados para os amigos que você mais deseja ouvir.
Melhor conectando você com os posts de seu interesse
No mês passado , explicamos que, como parte de nosso esforço contínuo para mostrar às pessoas postagens relevantes, estávamos pesquisando as pessoas para perguntar quais postagens elas achavam que valem a pena. Com base nessas pesquisas, estamos atualizando o Feed de notícias para mostrar links de pessoas que, segundo eles, serão úteis.
Semelhante à atualização acima, usamos essas respostas para identificar sinais de que alguém pode encontrar um link que valha a pena. Em seguida, combinamos esses fatores com as informações que temos sobre o post, incluindo o tipo de postagem, de quem é e o engajamento recebido, para prever com mais precisão se as pessoas provavelmente encontrarão um link valioso.
Como isso afetará minha página?
Essas alterações não devem mostrar mais ou menos de páginas ou amigos. Em vez disso, os links de página que chegam às pessoas serão aqueles que eles consideram valer o seu tempo - e os posts dos amigos serão de amigos que as pessoas querem ouvir da maioria.

Using Surveys to Make News Feed More Personal


The goal of News Feed is to connect people with the posts they find most relevant. As we’ve said in the past, it’s not about the amount of time someone spends on Facebook, but rather the quality of time spent. That means making sure people see what they want to see – whether that’s posts from family and friends or news articles and videos from Pages they follow.
To do this, we try to understand what people are already doing on Facebook — what they like, comment on and share. We also use surveys to get more context about the posts people want to see and who they want to see them from. Today, we are announcing two ranking updates based on surveys we’ve conducted: one prioritizes the friends someone might want to hear from most and the other prioritizes the links a person might consider most worthwhile.
Better Connecting You With the People You Care About
We’ve historically predicted who people might want to hear from based on signals like how often they interact with a given friend, how many mutual friends they have and whether they mark someone as a close friend.
Now, in addition to understanding these signals, we’ve begun surveying people on Facebook to ask them to list the friends they are closest to. We look at the patterns that emerge from the results, some of which include being tagged in the same photos, continuously reacting and commenting on the same posts and checking-in at the same places — and then use these patterns to inform our algorithm. This direct feedback helps us better predict which friends people may want to hear from most.
This doesn’t mean News Feed will be limited to posts from only certain people and it doesn’t mean you will necessarily see more friend content. Rather, you will likely see posts from those you have close relationships with higher up in your News Feed.
We also know that whomever you want to hear from right now may not be who you want to hear from in a year, or even a few months. Our prediction models are continuously updated based on the interactions people have with their friends on Facebook. We will also continue to survey people to make sure we understand how new actions and interests map to the friends you want to hear from most.
Better Connecting You With the Posts You Care About
Last month we explained that as a part of our continued effort to show people relevant posts, we were surveying people to ask what posts they thought were worth their time. Based on these surveys, we are updating News Feed to show people links we predict they will find worthwhile.
Similar to the above update, we use these responses to identify signs that someone might find a link worth their time. We then combine these factors with information we have about the post, including the type of post, who it’s from and the engagement it’s received, to more accurately predict whether people are likely to find a link valuable.
How Will This Impact My Page?
These changes aren’t meant to show more or less from Pages or friends. Rather, the Page links that are surfaced to people will be ones they find worth their time — and the friend posts will be from friends people want to hear from most.

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